あなたがシステム会社を選ぶとき・・・こんな観点で選んではいませんか？

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世の中に、システム会社はたくさんあります。
その中で、自社にあったシステムを導入できるシステム会社選びは、慎重にしなくてはいけません。
例えばこんな観点で。システム会社選び成功のポイントです。

自社の戦略や方向性を「親身になって」しっかりと聞いてくれること

システム導入を成功させるためは「システムを導入する目的」を明確にすることが重要です。
何のために導入するのか、そして、導入することによって何を得たいのか等を明確にします。
システムありきではなく、自社の戦略や方向性ありきでシステムを導入することを忘れてはいけません。
例えば以下のような観点で、システム会社をチェックしてみてください。

• 勝手な都合を押し付けることなく、コミュニケーションを重要視して、しっかりと話を聞く姿勢があるか
• 自社の戦略や方向性を理解したうえで、プロとして、導入する「仕組み」のポイントを教えてくれるか

ビジネスの基本はコミュニケーションです。
親身になって、自社の戦略や方向性を理解してくれるシステム会社が、システム導入を成功に結びつける一つの目安といえるでしょう。

歴史に裏打ちされた「実績」がしっかりとしていること

システム開発の経験はもとより、歴史に裏打ちされた「実績」あるかどうかも、システム会社選びの重要なポイントです。
「歴史がある」ということは、長年にわたってお客様に評価されている何よりの証拠です。
そのために、システム会社に是非聞きたいことは、以下の2点です。

• どのようなお客様と取引をしていたのか
• 今までの取引企業とのお付き合いの長さ

この2点を確認することで、お客様に支持されている会社かどうかがわかります。
目安としては、15年以上同じお客様と取引をしているシステム会社であれば、「歴史」と「実績」があるといえるでしょう。

アフターケアがしっかりしていること

システムは導入しただけでは終わりません。その後、少なくとも数年間のお付き合いが始まります。
したがって、何かあった時には直ぐに手を打ってくれるような、信頼のおけるシステム会社を選ぶことが望ましいです。

• 困ったことがあるときは、すぐに相談に乗ってくれ、対策を打ってくれる会社であるか
• トラブル発生時には、すぐに対応してくれる会社であるか